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12345热线工单的处办流程是怎样的？

发布时间：2024-11-28 10:26 来源：恩施土家族苗族自治州政务服务和大数据管理局

12345热线工单处办流程主要为集中受理、分类处置、限时办结、追踪反馈、协调督办、复核回访和办结归档等环节，保障工单闭环运行。