本年度报告由恩施州人民政府政务公开和政务管理办公室政务公开科遵照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定和政府信息公开工作年度报告编制要求进行编制。报告中所列数据的统计期限为自2018年1月1日起至2018年12月31日止。若对本年度报告有疑问，请与恩施州人民政府政务公开和政务服务管理办公室政务公开科联系（地址：恩施市舞阳街道办事处金桂大道98号；邮编：445000；联系电话：0718－8456978）。
一、政府信息公开工作基本情况
（一）加强组织领导
明确了由主任负总责，分管机关的副主任分管，政务公开科具体负责公开工作。
（二）健全工作机制
制定政府信息公开责任清单，明确公开主体，将政府信息公开工作分解到各科室，责任到人。
（三）完善公开制度
建立《恩施州政管办政务信息公开保密审查制度》，严格遵循政府信息公开基本原则，按规定程序，做到依法公开，真实公开，及时公开。
（四）完善发布机制
建立健全以各科室、各单位进驻窗口、县市政管办提供信息，政务公开科审核发布的工作机制。
二、主动公开政府信息
2018年，州政管办认真落实国务院、省、州政务公开工作要点，加强政府信息主动公开工作。全年主动公开信息689条。其中，门户网站发布政务动态信息492条、概况类信息3条、信息公开目录信息9条；微信公众号发布185条。
一是完善公开平台。充分发挥政府门户网站信息公开第一平台作用，进一步完善网站栏目和信息，我办栏目设置有政务要闻、县市动态、通知公告、调查征集、信息公开、专题专栏等六大栏目，共发布信息504条。
二是与恩施市民之家整合微信公众号。结合我办工作实际，2018年5月，对州市政管办的微信公众号进行整合，与时俱进，利用新媒体的优势，对我办政务进行公开，自整合以来，共推送信息185条。
三是做好重点领域信息公开。2018年，及时按要求在门户网站公开了2018年财政预算信息和2017年部门决算信息。
四是回应社会关切。举办优化营商环境工作新闻发布会1次；阳光信访平台回复办理 4件、调查征集3期；发布政策解读信息43条。
三、依申请公开政府信息情况
2018年无依申请公开情况。
四、信息公开收费及减免情况
2018年无信息公开收费情况。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况
2018年无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
六、信息公开工作中存在的问题及改进情况
一年来，州政管办充分运用门户网站及微信公众号加强政府信息公开，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，主要表现在：一是政务新媒体作用的发挥不全；二是政府信息公开规范化程度不高。
下一步我们将从以下几个方面改进：一是加大对新媒体的利用率，进一步加大政府信息公开力度，做到应公开尽公开，更好、更及时的为群众答疑解惑。二是逐步扩大公开内容。对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。三是加强学习和培训。加强对干部职工的政府信息公开工作知识的学习和培训，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。
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