州就业局：聚焦高频业务，提升服务质效

6月24日上午，州就业局对即将启动的州直灵活就业人员社保补贴事项，组织综窗工作人员开展专题培训，切实实现高频业务“全员知晓、熟练会办”的目标，为政务服务工作高效衔接、提质增效奠定基础。

培训过程中，授课人员围绕业务办理的补贴对象、条件、标准、窗口申报、网上申报等核心内容展开细致讲解，并结合日常经办中常见的易错案例，将复杂的业务办理逻辑转化为直观易懂的操作指引，力求让窗口人员能够快速理解、有效吸收、精准掌握，确保所学知识能够切实转化为实际操作能力。

通过本次专题培训，综窗工作人员对灵活就业社保补贴业务的办理标准、操作要点有了更全面、更深入地掌握，业务处理熟练度与问题解决能力得到进一步提升。下一步，州就业局将依托湖北政务服务网、鄂汇办、恩施人社和恩施州就业微信公众号，实现高频事项“掌上办”“网上办”“就近办”，让数据多跑路、让群众少跑路。同时不断扩大商超、社区和街道办事处等基层服务站点，推动公共就业服务从“固定窗口”向“生活场景”延伸，打通就业服务“最后一米”，有效扩大就业服务覆盖面和渗透率。